アコムは在籍確認の連絡が原則なし!実際の申込者100人に電話有無についてアンケートしてみた

アコム在籍確認のアイキャッチ画像

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アコムの在籍確認は「原則会社への電話は実施しない」とアコム公式サイトに明記されています。

編集部では実際にアコムに申し込んだ人100人に、在籍確認の電話の有無についてアンケートをとりました。

その結果、85人は「在籍確認がなかった(または気づかなかった)」と回答しています。

アコムの在籍確認の有無に関するアンケート結果

アンケート調査でわかったこと

  • 在籍確認の電話があった人となかった人の属性に大きな違いはなし
  • 「勤務先の従業員数(企業規模)」は「電話がなかった人」の方がやや多め(規模が大きめ)
  • とはいえ「電話があった人」の中には1,000人〜5,000人規模の大きな会社に勤めている人もいる

アンケートからもわかるように、アコムは100%とはいえませんが、多くの場合電話での在籍確認を実施していないようです。

それでも不安な人は、申込時にオペレーターへ書類審査にしてもらえないかを相談してみましょう。

また、書類や提出した画像に不備があると、電話による在籍確認が行われる可能性が高くなるため、事前にしっかりチェックすることが大切です。

・原則職場への電話連絡なし(※)
・自宅への郵送物原則なし
・大手消費者金融でトップの利用者数
金利 年3.0%~18.0%(実質年率)
融資時間 最短20分※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※原則、電話で確認せず、書面や申告内容で確認

職場への電話を避けたい方向け
原則電話連絡なしのカードローン/

会社

アイフル公式サイト

アコム公式サイト

プロミスロゴ公式サイト

レイク公式サイト

モビット公式サイト

勤務先への電話 原則なし 原則なし※1 原則なし 原則なし※2 WEB完結申込で
原則なし
融資時間※ 最短18分 最短20分※3 最短3分 最短25分
(WEB申込)※4
最短30分
金利 年3.0%~
18.0%
年3.0%~
18.0%
年4.5%~
17.8%
年4.5%~
18.0%
年3.0%~
18.0%

※:申込方法や契約方法、審査内容、申し込みいただく時間帯などによって異なる場合あり。

※1:原則、電話で確認せず、書面や申告内容で確認
※2:審査の結果によりお電話での確認が必要となる場合があります。
※3:お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※4:21時(日曜日は18時)までのご契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込み可能。審査結果によってはWebでのご契約手続きが行えない場合あり。一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。
※借入審査では、申込者の返済能力調査貸金業法により義務付けられており、「申請した会社で勤務しているか」を確かめる在籍確認が必ず行われます

アコムの在籍確認は原則電話なし!ただし在籍確認そのものをなくすことはできない

アコムの在籍確認では基本的に電話連絡を行っていません。ただし、在籍確認そのものをなくすことはできません。

アコム公式サイトでは下記の通り明言されています。

“原則、実施しません。もし実施が必要となる場合でも、お客さまの同意を得ずに実施することはありませんので、ご安心ください。”

引用元:アコム公式サイト:「勤務先に在籍確認の電話がかかってきますか?」

在籍確認では多くの場合、直接勤め先に電話をして申込者の在籍を確認する方法がとられますが、アコムでは書類の提出で在籍確認を済ませることができます。

健康保険証や給料明細書など本人の勤務が証明できる内容の書類が必要になる

アコムの在籍確認を書類で行う場合には「申込書に記載した勤め先で働いている証明となる書類」が必要になります。

次のような「会社名・勤務先名が入っている書類」が提示できればOKです。

  • 健康保険証
  • 給与明細書(直近1ヶ月以内)
  • 源泉徴収票
  • 社員証・入館証
複数の書類や証明書の画像

注意したいのが、これらを提出したとしてもアコム側で電話が必要と判断するケースもあるということです。「電話を実施しない」というのはあくまで原則なので、絶対に電話を避けられるわけではないのです。

たとえば書類の不備によって電話が必要になるケースがあるようです。文字が判読できない、勤め先の会社が公的に発行したものだと認められない、などです。

心配や疑問点などがある場合は、アコムのフリーコールに電話して相談するとよいでしょう。

提出書類については、以下のアコム公式動画も参考にしてください。

▼【アコム公式】収入証明書について

Q&A

Q)必要な書類を提出したのにNGになる場合はある?

A)書類の状態によっては電話での在籍確認になってしまうケースがあります
「書類が不鮮明である」「カードタイプの入館証で会社名などが記載されていない」といったように、提出された書類で勤め先の名前が確認できない場合は、やはり勤め先に電話をかけて在籍確認を行うことになります。

在籍確認のリアルを知りたい!編集部がアコムに直接確認してみた

ここまで、アコムの在籍確認に関して公式ホームページにある情報などをもとにしてまとめましたが、実際に「原則電話なし」で済むのかどうかが気になるところですよね?

そこで編集部が実際にアコムに電話して、在籍確認の実情について聞いてみました。

編集者

編集部

勤め先への在籍確認の電話はあるのでしょうか?

アコム オペレーター

いえ、原則としてお電話による在籍確認は実施しておりません。所定の書類をご提出いただくことで在籍確認は完了となります。

オペレーター
編集者

編集部

以前は在籍確認を実施していたような気がするのですが、変わったのですか?

アコム オペレーター

はい、おっしゃる通り以前は電話を実施していたのですが、お客様のご要望などから変更となりました。

オペレーター
編集者

編集部

なるほど。必要となる書類はどんなものがありますか?

アコム オペレーター

勤め先に在籍されているということを確認できるもの、たとえば保険証であれば社名が入っているのですね。ほかには直近1ヶ月以内の給与明細書、社員証、入館証などでもOKです。いずれも社名が入っていることが条件となります。

オペレーター
編集者

編集部

提出した書類ではNGで、やはり電話が必要になるケースはありますか?

アコム オペレーター

そうですね…たとえば書類が不鮮明であったり、会社名が確認できないような場合はお電話が必要と判断させていただくことがあるかもしれません。

オペレーター
編集者

編集部

もし電話が必要となった場合、どのような流れになるのですか?

アコム オペレーター

電話が必要と判断させていただいた場合は、まずお申込者様に連絡し「在籍確認が必要となったので、これから勤め先にご連絡を差し上げますがよろしいですか?」と必ず確認の電話を入れます。
いきなり勤め先に連絡をすることはないのでご安心ください。

オペレーター
編集者

編集部

それなら安心ですね。ちなみに在籍確認の電話は「バレない」ようにどんな配慮をしてくれるのですか?

アコム オペレーター

アコムの名前は一切出さずに、個人名でお電話いたします。「どういったご用件ですか?」と聞き返された場合は、担当者にもよりますが「用事がありまして」といった形でお話しさせていただきます。

オペレーター

電話をしてみて…

  • 公式ホームページにあるように「原則電話なし」は事実。もし電話があるとしても事前連絡があるなど、バレないためにしっかりと配慮してくれるので過剰に心配する必要はなさそう。

こちらのアコムの電話が実際どのようにかかってくるか をまとめた記事もあるので、ぜひ参考にしてみてください。

アコムは大手の中でも利用者多数!Webで24時間申込・借入が可能

アコム|最短20分融資
金利(実質年率) ツールチップボタン
実質融資時間 ツールチップボタン インターネットで申し込みした場合
3.0%〜18.0% 最短20分
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
在籍確認の電話有無 ツールチップボタン ※もし実施が必要となる場合でも、同意を得ずに実施することはない
原則なし
※原則、電話で確認せず、書面や申告内容で確認

申し込み条件

  • 20歳以上の安定した収入と返済能力を有する方
学生 フリーター
パート
専業主婦 未成年
(18歳未満)
× ×

他商品と比較したメリット/デメリット

メリット

  • インターネット申込なら最短20分で借入可能
    ※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
  • 勤務先への電話確認が原則なし
    ※原則、電話で確認せず、書面や申告内容で確認
  • 三菱UFJ系列の安心感
  • 最短3秒の簡易診断サービスで借り入れの可能性を審査できる

デメリット

  • 銀行系カードローンよりは金利が高め
  • アコム以外のATMは手数料がかかる
  • 口座振替返済だと返済日を選べない

サービス詳細

金利と借入限度額に関する詳細

金利(実質年率)
3.0%〜18.0%
無利息期間 ツールチップボタン 契約日の翌日から30日間は金利0円
借入限度額 ツールチップボタン
最大30日間 1万~800万

審査〜契約に関する詳細

融資時間
最短20分
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
在籍確認の電話有無
原則なし※
土日・祝日の審査対応 Web完結
郵送物なし 担保・連帯保証人不要

※原則、電話で確認せず、書面や申告内容で確認。もし実施が必要となる場合でも、同意を得ずに実施することはない

返済に関する詳細

Web・スマホ返済
返済期間・回数
最終借入日から最長9年7ヶ月・1回~100回

必要書類

  • 運転免許証 (表・裏)
  • パスポート (写真・住所記載部分)
  • 保険証(表・裏)
  • マイナンバーカード(表面のみ)

収入証明書の提示

  • 原則なし

※提出が必要なケース

  • 利用限度額の総額と他社の借入れ総額の合計が100万円を超える場合
  • 利用限度額の総額が50万円を超える場合

アコムの在籍確認で勤め先へ連絡する場合は本審査のタイミング

アコムの申し込みから審査、借入れの流れ

アコムで初めて借入をする場合、まずインターネットや電話などで「申込み」をします。

すると年齢・年収・勤め先など申し込みで記載した情報をもとにコンピューターが信用度をランク付けし、この「事前審査」で問題がなければ必要書類を提出しての「本審査」に進みます。

審査における在籍確認のタイミング

審査における在籍確認のタイミング

もし在籍確認の連絡があるなら申込み方法によってタイミングが変わる

書類を提出したものの例外として在籍確認の連絡がある場合、そのタイミングは申し込み方法によって異なります。

「インターネット」「電話」「自動契約機(むじんくん)」による申込みの流れを確認しておきましょう。

インターネットで申し込む場合

インターネットで申し込むと、必要書類を提出したあとに本人確認の電話(携帯番号など本人の連絡先情報が実在のものかを確認する電話)がかかってきます。在籍確認が必要になった場合、本人に確認したうえで早ければ申し込みから20分以内のタイミングで行われます。

▼【アコム公式】インターネットでの申込について

Q&A

Q)在籍確認の電話は勤め先に突然かかってくるの?

A)事前に「これから勤め先に電話をしていいか」を申込者に確認してくれます。
本人確認の電話のときに、アコムの担当者が「これから在籍確認の電話をして大丈夫ですか」と了解をとるので、いきなり勤め先に電話がくることはありません。

電話で申込む場合

スマートフォンの通話画面の画像

電話申込みの場合、18時までであればその電話ですぐに事前審査の回答を得ることができます。ただし、その後の本審査と契約手続きは電話ではできず、以下の方法から選ぶことになります。

  • インターネット
  • 来店(自動契約機)
  • 郵送

このうち借入れまでが早い契約方法は「インターネット」と「自動契約機」で、在籍確認のタイミングもこの2つで変わってきます。

契約方法 在籍確認のタイミング
インターネットで契約 必要書類をオンラインで提出したあとに在籍確認が行われる(※)
自動契約機(むじんくん)で契約 むじんくん滞在中に在籍確認が行われる(※)
※いずれも本人への事前連絡あり

自動契約機(むじんくん)で申し込む場合

アコムの外観写真

アコムの無人契約機「むじんくん」で申し込む場合、契約機のブースにいる間に在籍確認が行われます。

むじんくんとはアコムの自動契約機のこと。担当者と直接顔を合わせることなく、申込みから契約、ローンカード発行まで完了できる便利な方法です。

むじんくんで申し込むと、音声通話で案内してくれるアコムの担当者が「これから在籍確認を行います」と伝えてくれるので、心配や疑問、希望などがあればここで確認しましょう。

アコムの「むじんくん」ブース内の画像 アコムの「むじんくん」ブース内

Q&A

Q)むじんくん滞在中の在籍確認は「勤め先に自分が不在」だけど大丈夫なの?

A)「本人が勤務していること」が確認できれば問題ありません。
勤め先に本人がいない(離席中、外出中、休暇中など)場合でも、電話を受けた他の社員が「○○は離席しています」「○○は本日お休みをいただいています」などと応対すれば、勤め先に実際に在籍していると見なしてくれます。

アコム

アコム|最短20分融資
実質年率 3.0%~18.0%
利用限度額 800万円
審査時間 最短20分
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
融資時間 最短20分
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

特長

  • 三菱UFJフィナンシャル・グループ傘下
  • 最短20分審査スマホだけで申し込み可能※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

アコムの在籍確認で勤め先や周りにバレることはない?

カードローンの借り入れが周囲にバレた人の理由を調査すると、以下のような結果になりました。

借入がバレた理由のグラフ 調査会社:株式会社ポップ・インサイト
利用者78人に聞いた「カードローン利用がバレた要因」(2021年7月)

「会社への在籍確認の電話」と答えた人は78人中15人。およそ5人に1人が勤め先への電話連絡でバレてしまったという結果になりました。

バレた理由全体の順位では4位ですが、この結果を見ると「あれ?意外とバレることが多いのかな」と不安になってしまった人もいるかもしれません。しかしこのアンケートはアコムだけの数字ではなく、担当者の電話があまり上手ではない貸金業者の例も含まれています。

アコムは前述の通り、オペレーターの話術も巧みで、とても自然に申込者の在籍を確認するノウハウを持っています。原則電話なしとはいえ、もし電話が必要になったとしてもあまり心配する必要はありません。

それ以外にも、「職場バレ」を防ぎたい申込者の要望に応えるため、 アコムではバレにくくするためのさまざまな取り組みを行っています。その一例を紹介していきましょう。

在籍確認の連絡は消費者金融名ではなく担当者の個人名でかかってくる

アコムの在籍確認では申込者の勤め先には「アコム」の名前は一切出さずに個人名で電話がかかってきます。たとえば次のようなイメージです。

【申込者本人が電話に出られる場合】

アコム担当者

田中(担当者の個人名)と申しますが、○○様はいらっしゃいますでしょうか?

勤務先の社員

○○ですね、少々お待ちください

申込者本人

お電話代わりました、○○です

アコム担当者

◯◯△△(フルネーム)様でしょうか

申込者本人

はい、そうです

→この答えをもって在籍確認は完了

【申込者本人が離席している場合】

アコム担当者

田中(担当者の個人名)と申しますが、○○様はいらっしゃいますでしょうか?

勤め先の社員

ただいま○○は外出中です。戻り次第、こちらから折り返し電話させますので、お電話番号をいただいてもよろしいでしょうか

アコム担当者

いえ、またこちらから改めます。お忙しいところ失礼しました

→申込者本人が不在でも、在籍は確認できたので在籍確認は完了

このように、在籍確認の電話はものの1分ほどで終わります。また、貸金業法では第三者に借入の事実を伝えることが禁止されており、電話で「アコム」の社名はもちろん「どんな用件の電話なのか」も申込者以外に伝えることはないので安心してください。

Q&A

Q)電話を受けた社員が「どういったご用件でしょうか」などと聞いてしまった場合はどうなる?

A)うまく言い訳をしてしのいでくれます。
「個人的な用事なのですが、◯◯さんの携帯電話がつながらなかったので勤め先の方にかけさせてもらいました」など、担当者の方で上手に対応してもらえるようです。

Q)異性から「個人的な用事で」と勤め先に電話がくると、それはそれで変に怪しまれてしまうのでは?

A)電話をかける人の性別を指定できる場合もあります。
「異性からの電話はちょっと……」という場合は、担当者の性別を指定することもできるようなので、在籍確認の前にアコム側に希望を伝えてみましょう。

Q)勤め先の人に怪しまれないよう、仕事関係の電話を装いたいので架空の会社名を名乗ってもらうことはできる?

A)いえ、それはできません。
「担当者の個人名を名乗る」ことが限界のようです。

アコムは非通知で連絡するので番号からバレる可能性はない

アコムの在籍確認でかかってくる電話はアコムのコールセンターからかかってきますが、基本的には非通知です。ディスプレイや履歴に表示される電話番号から、アコムだとバレてしまう心配はありません。

ただし、勤め先の電話が非通知拒否設定の場合は番号を通知して電話することになります。この場合は表示番号からアコムの利用がバレてしまう可能性もゼロではありません。心配な場合は事前に相談した方がよいでしょう。

Q&A

Q)バレない配慮があるのはわかったが、それでもやっぱり勤め先に電話をしてほしくない場合は?

A)アコムに申し込んだあとフリーコールで一度相談してみましょう。
「普段自分あてに電話がくることがまずない仕事なので、どれだけ配慮があっても怪しまれるのではと心配」という人もいるでしょう。どうしても電話を避けたいのであれば、アコムのフリーコールで相談してみるのがよいでしょう。事情や要望がある場合は、書類での在籍確認も含め、個別の対応を取ってくれる可能性があります。

アコムの在籍確認の方法を他社と比較!書類提出のみのカードローンは?

原則として電話での在籍確認なしのカードローンはアコムだけではありません。

大手をはじめとした各社の在籍確認についてまとめました。

金融機関名 電話連絡なしの可否 在籍確認の方法
プロミス 原則電話連絡なし
*ただし、審査結果次第で電話連絡が必要になる場合もあり
SMBCモビット 原則電話連絡なし
アイフル 原則電話連絡なし
セブン銀行カードローン 原則電話連絡なし
アコム 原則電話連絡なし(※)
レイク 原則電話連絡なし
三井住友銀行カードローン 電話連絡あり
書類でOKのケースも
楽天銀行スーパーローン × 電話連絡あり
みずほ銀行カードローン × 電話連絡あり
※原則、電話で確認せず、書面や申告内容で確認

在籍確認に関して、アコム以外で際立った特徴を持つのが「プロミス」「SMBCモビット」「アイフル」「レイク」「セブン銀行カードローン」の5社です。ここから詳しくみていきましょう。

プロミスは原則電話なしと公式に明言している

プロミスのバナー

大手のプロミスは、公式HPに「原則、お勤めされていることの確認はお電話では行いません」と明記されています。

プロミス公式サイトの「よくある質問」の画像

勤め先の人に借入の申し込みがバレたくないと思っている人にはうれしい配慮ですね。

注意したいのは、あくまで「原則」なので、審査によっては電話が必要になるケースがあるということ。

とはいえ申込者の心情に配慮して「プロミスです」ではなく「ヤマダです」といったように担当者名を名乗ってくれます。バレないためにしっかり配慮してくれるので、過剰に心配する必要はありません。

アイフルは公式HPで「原則、在籍確認の連絡なし」と明言

アイフルのバナー

アコム同様に大手消費者金融のアイフルの在籍確認における特徴としては以下の2点に注目です。

  • 電話による在籍確認が「原則」なし
  • 自宅への郵送物なし
アイフル公式サイト在籍確認の電話に関して 引用:アイフル公式ホームページ

家族にもバレたくない、勤め先でもバレたくない、という人にぴったりの商品といえるでしょう。

さらに融資までのスピードも最短18分(※)なので、今すぐお金を借りたい人にもぜひ検討してほしいですね。

※Web申込みの場合
※お申込の状況によってはご希望に沿えない場合がございます

SMBCモビットはWEB完結なら勤め先への連絡なし

SMBCモビット|WEB完結で10秒簡易審査結果表示

テレビCMでもおなじみのSMBCモビットは、メガバンクであるSMBCグループが展開しています。

他社に引けを取らないサービスが魅力ですが、注目したいのは以下の条件を満たせば電話連絡なしという点です。

  • 三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行いずれかの口座を持っている
  • 全国健康保険協会発行の保険証(社会保険証)、組合保険証を持っている

またカードレスで利用できるので郵送物がないのも、「家族バレ」が心配な人にもうれしいポイントです。

レイクは原則在籍確認の電話なし&優先審査の相談も可能

レイクロゴ

レイクもほかの大手消費者金融と同様に、「原則在籍確認の電話なし」を明言しています。

編集部が実際に電話で問い合わせてみたところ、

  • 基本的に電話をするケースは少ない
  • 電話が必要になった場合は事前に申込者本人に連絡をする

との返答がありました。

知らないうちに電話確認をされるということがないため、バレるリスクを抑えられます。

さらに、急ぎの場合には、申込時にオペレーターに相談することで優先的に審査を受けられます。

細かい要望にも柔軟に対応してくれる点はレイクの強みといえるでしょう。

セブン銀行カードローンは原則勤め先への連絡なし(審査結果次第では連絡する可能性あり)

セブン銀行バナー

セブン銀行カードローンは電話による在籍確認が原則なし※、というメリットがあります。セブン銀行の口座開設が条件ではあるものの、もし口座を保有しているのなら検討する価値はあります。

※原則実施なしだが、審査結果次第では連絡する可能性あり

在籍確認以外でも、アプリで申し込みや借入返済が完結するので、利便性という意味でも使い勝手の良い商品といえるでしょう。

在籍確認で「審査に落ちる」「即日融資がNG」になるケースとは?

アコムの在籍確認は審査の一環として行われるので、在籍確認が原因で審査落ちになることはもちろん、審査に時間がかかってしまうこともあり得ます。

代表的な事例を見ていきましょう。

実際には勤務していない(虚偽申告)

すでにその会社を退職していたり、そもそも勤めていないのに、勤め先として申告した場合は、当然在籍の事実を確認できません。

このように、申し込みのときに記入する勤め先情報にうそや間違いがあれば、審査通過は難しいでしょう。申し込み内容は正しく記入すべきです。

アリバイ会社を利用している

実際には勤めていない「アリバイ会社」を申請した場合も、審査に通ることができません。

アリバイ会社とは、本当はそこの従業員ではないのに社員であるかのように偽装してくれるペーパーカンパニーなどの企業のこと。

こうしたアリバイ会社を、アコムをはじめとした貸金業者ではリスト化して把握しているので、利用しても発覚します。

Q&A

Q)うその記載やアリバイ会社の利用が発覚するとどうなる?

A)重いペナルティが科されてしまいます。
これらの事実が発覚すると、審査に落とされることはもちろん、5年間はほかのカードローンやクレジットカードに申し込めません。さらに住宅ローンや自動車ローンを組むこともできなくなります。

また、借入中であっても強制解約や一括返済を命じられます。

長期の休暇や休職中である

在籍しているのは本当でも、休暇や休職で長く勤め先を離れている人は注意が必要です。アコムでは長期休暇、出産・育児休暇、休職などに入っている人を無職として扱うためです。

そのため在籍確認の際、アコムの担当者が電話をして「◯◯はお休みをいただいております」と対応された場合、次の出社予定日を確認することがあります。その休みが短いのか長いのかを把握するためです。

勤め先に連絡をしてもつながらない

社員が不在になりがちな勤め先だったり、そもそも電話をした日が定休日だったりすると、アコムの電話担当者が何度電話をかけてもつながらないことがあります。

この場合審査に時間がかかってしまうのはもちろん、審査通過率に大きな悪影響を与えるリスクにつながるでしょう。

Q&A

Q)会社が休みの日に申し込んだ場合、在籍確認はどうなる?

A)アコムに事情を伝えて相談してみましょう。
申し込みの日が土日祝日や夜間など、勤め先が休みや営業時間外の場合、それでも即日融資を希望しているなど事情を伝えて相談すると、書類での在籍確認が認められる場合があります。

時間的に余裕がある場合は、後日勤め先が営業している時間帯に電話をかけてくれるなど、柔軟に対応してもらえる可能性があります。

書類に不備がある

書類での在籍確認が認められても、提出書類に不備があると在籍確認の作業が滞り、即日融資などができなくなる恐れがあります。提出前に書類の内容や状態をしっかり確認するようにしましょう。

アコムの在籍確認は学生やパート、派遣社員でも勤め先に連絡がくる

正社員ではなくパートや派遣社員や自営業、さらには学生の場合も「原則在籍確認なし」は変わりませんが、申し込む側としては心配も多いはず。

これらの立場の人が、アコムに申し込む際に知っておきたいことをまとめました。

学生やフリーターの場合はアルバイト先に連絡がくる

学生やフリーターで在籍確認の電話が必要になった場合、アコムはそのアルバイト先に在籍確認の電話をかけることになります。

その場合に注意したいのが勤め先としてどの電話番号をアコムに伝えるか、です。

たとえば全国に多くの店舗を展開する外食チェーンなどでアルバイトをしている場合、本社の電話番号を記入してしまうと在籍確認ができず、審査時間をロスしてしまいます。

本社のスタッフは、各店舗のアルバイトの名前まで把握していないからです。

申し込み時には、必ずアルバイトとして勤めている店舗に直接つながる電話番号を記入しましょう。

派遣社員の場合は基本的に派遣元(派遣会社)に連絡がくる

派遣社員の在籍確認のルートを表したイラスト

派遣社員がアコムに申し込み、在籍確認の電話が必要になった場合は「勤め先の電話番号」として派遣元(派遣会社)に電話をかけるのが基本です。

とはいえ、できれば「派遣元」と「派遣先」の両方の電話番号をアコムに伝えておくのがベストです。

アコムもまずは派遣元に在籍確認の電話をしますが、「アコム」という社名などを名乗らないため、個人情報保護の関係で在籍の回答が得られない可能性もあります。

すると代わりに派遣先に電話をしなくてはならず、アコムから「派遣先の電話番号を教えてください」と再度連絡がくることになり、余計な時間がかかってしまうのです。

Q&A

Q)アコムのインターネット申込みだと「派遣元」の電話番号を記入する欄しかない。「派遣先」の番号も伝えるにはどうすればいい?

A)本人確認の電話がきたときに口頭で伝えましょう。
インターネットで申し込んだあと本人確認の電話がくるので、派遣先の電話番号はそのとき伝えましょう。また他にも「最初から派遣先に電話してもらえないか」「書類での在籍確認にできないか」といった相談もできます。

個人事業主・自営業は「自分の電話番号+所定の書類提出」で判断される

個人事業主は自宅兼事務所として仕事をしていることも多く、「勤め先の電話番号」として自宅の固定電話や自分の携帯電話番号を知らせる形になります。

在籍確認の代わりにアコムからその番号に電話がきて、「どのような事業内容か」「収入はいくらあるのか」など、安定した収入があるかを確かめるヒアリングが行われます。

また確定申告書や所得証明書などの収入証明書の提出が求められ、返済能力を総合的に判断されることになります。

収入のない主婦はそもそも申し込めない

主婦でアルバイトやパートをしておらず、収入がない場合はアコムに申し込むことができません。

さらにアコムは配偶者の収入を元に借り入れできる「配偶者貸付」を用意していないので注意が必要です。

在籍確認が免除になることは原則なし!在籍確認のキホンを押さえよう

カードローン審査において、在籍確認自体が免除されることはありません。

そもそも在籍確認とは申告した勤め先に在籍するかを確認するものですが、貸金業法により返済能力調査が義務付けられているためです。

在籍確認は申込者の返済能力調査が目的で行われる

在籍確認の目的は、申込者に返済能力があるかの調査です。

カードローン審査では申込者に安定した収入があるかどうかが重視されるため、申込者が正社員や契約社員、もしくはアルバイトとして「会社などに勤めている事実」の確認が必須となるのです。

そこで用いられる方法が在籍確認というわけです。「株式会社◯◯に勤めている」と申告した申込者が本当にそこで働いているのか、その勤め先が実在するのか、という事実を確かめるために重要な役割を担っています。

在籍確認を説明した図

アコムとしても、貸したお金がきちんと返ってくるかは大事なので、申込者の返済能力を判断するためにも在籍確認は基本的に必ず実施しています。

アコムの在籍確認の連絡がこない理由

「アコムからの在籍確認の電話がこない」というケースの多くは、職場で電話を受けた人が本人に伝えていないだけだと思われます。

アコムの担当者はとてもスムーズに申込者が会社に在籍しているかを聞き出します。

とても自然な流れなので、電話に出た人も不審がらず「特に本人に伝える必要はないな」と判断するのでしょう。

実際、アコムから在籍確認電話があった人の体験談を紹介します。

アコムに申し込んだAさん(30代 女性)

在籍確認の前は少し心配でしたが、勤め先の同僚から「さっき電話が来たよ」と報告を受けることもなく、バレることもありませんでした。「Aさんはいらっしゃいますか?」といった確認だけで終わったのだと思います。

アコムに申し込んだBさん(30代 女性)

在籍確認の電話を取ったのは私でしたが、「タナカですが、この前の件で」みたいな感じで、バレないように装ってくれてましたね。本当にスムーズで、どこかの取引先から電話がかかってきたような印象でした。

まったく不審感を抱かせるような雰囲気はなかったですよ。

これらの体験談から、アコムは在籍確認の電話で「バレない」ために最善の配慮をしてくれることがわかります。

より詳しい情報は アコムからの電話連絡の実態とバレにくくするコツで解説していますので参考にしてみてください。

アコムの在籍確認をスムーズに終わらせるために

即日融資を受けたいなど借入を急いでいるなら、在籍確認を1回でスムーズに完了させることが重要です。

そのためには、勤務しているという事実がはっきりと示せる書類を提出することが大事です。社名が入っているか、文字はしっかり読める状態かなどの基本的なことを確認しましょう。

ここでは、アコムが「電話による在籍確認が必要」と判断した場合の電話対策を詳しく紹介します。勤め先への電話は抵抗があるかもしれませんが、以下のポイントを押さえれば過度に心配する必要はありません。

アコムに連絡して在籍確認の都合が良い時間がいつかを指定する

まず大事なのが、アコムに在籍確認の時間指定について相談をすることです。

たとえば以下のような時間帯です。

  • 自分が勤め先にいて、電話応対できるタイミング
  • 誰もいないことが多い勤め先だが、この時間は誰かがいるというタイミング

Webから申し込むと、その後にアコムから本人確認の電話がくるので、その時に都合の良い時間を伝えます。

Web以外の電話で申し込んだ場合は、一度フリーコールに電話して、同様に希望を伝えましょう。

Q&A

Q)在籍確認にあたってアコムに伝えておくべきことは?

A)希望があるなら何でも相談してみましょう。
在籍確認で何か希望があるなら、「こんな希望が通るわけないよな…」とあきらめず気軽に相談してみましょう。

たとえば在籍確認は通常本審査の終盤で行われますが、タイミングが悪いのなら先に済ませてもらえる可能性も。

また即日融資を希望しているなら最大限配慮してくれる可能性があるので、まずは伝えてみる姿勢が重要です。

勤め先の人に疑われない言い訳を用意しておく

アコムからの在籍確認の電話は、社名や用件について言及しないため、電話を受けた同僚の社員によっては不審に思われる可能性があります。

「何の電話だったの?」と聞かれてあわてないように、あらかじめ次のような言い訳を考えておくのがおすすめです。

言い訳の例を表したイラスト

また、アコムは「ACマスターカード」というクレジットカードを発行しています。

アコムと同時にこのACマスターカードも申し込めば、本当に「クレジットカードの件で在籍確認の電話がくる」ことになるので、勤め先の人にも怪しまれる心配も、言い訳をする後ろめたさもなくなります。

勤め先で「自分宛ての連絡がくる」と伝えてしまう手もある

アコムからの在籍確認の電話を受けた社員が申込者のことを知らず、「○○という者はいません」と答えてしまうと在籍確認は失敗です。

また勤め先によっては個人情報保護のため、電話の相手が社名や用件を明かさないと社員の在籍を教えないというケースもあり得ます。この場合もやはり在籍確認は失敗してしまいます。

こうした事態を避けるためにも、前もって勤め先の人に「自分宛ての電話がくる」ことを伝えておくとスムーズです。しかし「アコムから電話がくる」と正直に話すわけにもいきませんよね。

そこでおすすめなのが、発想を転換して「申し込んだクレジットカード会社から連絡がある」と伝える方法。クレジットカードの申し込みでも勤め先に在籍確認の電話がくることは珍しくないので、勤め先の人に伝える内容として不自然にならないのがメリットです。

アコムで在籍確認が「もう一度」行われる場合もある

限度額の増額審査を申請したとき

借入限度額は申込みの時に審査を経て決まりますが、あとから限度額を増額する場合は改めてアコムの審査が行われ、改めて在籍確認が行われる可能性があります。

増額の申し込みをするとアコムから電話がきて「申し込み内容の確認」と「他社での借入れ状況や住所・勤め先・年収などに変更がないか」のヒアリングが行われます。

この時、「転職して勤め先が変わった」「初回審査のときより収入が減っている」など特定の状況に変化がある場合にのみ、アコムが再び在籍確認の必要性を判断するのです。

状況の変化がなく限度額の増額だけを希望する場合は在籍確認を実施しないことが多いようです。

Q&A

Q)アコムを利用中に転職した。増額の予定はないが勤め先変更後の在籍確認は行われる?

A)原則として勤め先変更後に転職先への在籍確認は実施されません。
ただし転職したことで「収入が大幅に減った」「返済能力に不安が出てきた」という場合は在籍確認が行われる可能性が高くなります。

アコムを一度解約したが再契約を希望するとき

書類に記入をしている画像

アコムは利用を一度解約しても再契約が可能です。そして再契約の際は初回申し込みのときと同じように審査と在籍確認が行われます

再契約で注意が必要なのは、以前アコムを利用していたときの記録も審査の参考にされる点。何度も延滞があったなど過去の利用実績が良くない場合は、初回よりも限度額が低くなったり、最悪審査に落ちる可能性もあります。

再契約の審査や在籍確認が不安ならアコム以外を検討しよう

アコムの利用実績に自信がなく、再契約が不安だという人は、ほかの貸金業者への新規申し込みを検討する手もあります。

たとえばプロミスはアコムと並ぶ大手で、アコム同様に大手銀行グループの傘下にあり、カードレスやスマホATM取引に対応しているなど利便性の高いサービスを提供しています。

プロミスの基本情報

親会社 三井住友銀行グループ
金利 4.5%~17.8%
限度額 最大500万円
申し込み条件 18歳以上、74歳以下の安定した収入のある人(※1)
特徴 カードレス可(Web完結の場合)
※1:お申込時の年齢が19歳以下の場合は、収入証明書類のご提出が必須となります。
※1:高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。

2023年10月現在・副業/アルバイト詐欺や投資詐欺などの被害にご注意ください

近年、「簡単に稼げる副業を紹介する」「投資をすれば必ず儲かる」と偽り、登録料や初期投資費用を騙し取る詐欺が増えています。

なかには、費用の捻出のために消費者金融などの利用を促す事業者も存在します。

被害に遭わないためにも、第三者から頼まれてカードローンやクレジットカードを契約する・IDやパスワードを教える・言われるがままお金を振り込むなどの行為は絶対に避けましょう。

参考:アコム公式サイト「金融犯罪に関するご注意

もし詐欺被害に遭っていると感じたときは、最寄りの警察署や法律事務所(弁護士)、または以下の窓口へ相談するようにしましょう。

アコムの在籍確認に関するよくある質問

アコムの在籍確認に関するよくある質問
  • A

    アコムは公式ホームページで「原則として勤務先への電話は実施していない」と明言しています。申告した勤め先で働いていることが証明できる健康保険証や給料明細などの書類を提出すれば在籍確認は完了します。

    ただし「電話なし」はあくまで「原則」なので、アコム側が勤め先への電話が必要と判断する場合もあります。

    その際も、いきなり勤め先に電話するのではなく、事前に申込者に連絡してくれます。電話をする際も、アコムの担当者は借入審査に申し込んだことをバレたくないという申込者の気持ちをしっかり考え、バレないように配慮してくれるので、深く心配する必要はないでしょう。

  • A

    在籍確認の電話は「アコム」という消費者金融名ではなく、担当者の個人名でかかってきます。

    電話内容も「(申込者)様はいらっしゃいますか?」のような会話のみで、怪しまれることがないように工夫されています。

  • A

    アコムのおまとめローンにも在籍確認はあります。

    ただし、勤め先への在籍確認の電話連絡が必須というわけではなく、書類のみで確認を済ませられる可能性もあります。

    もし、勤め先へ電話連絡されるのが困るという方は、アコムのフリーコール(0120-07-1000)へ事前に相談してみるとよいでしょう。

この記事のまとめ

この記事では、アコムの在籍確認について具体的な内容や行われるタイミングなどを詳しく解説してきました。

アコムは原則として勤め先への電話はありません。ただし審査によっては電話が必要になるケースもあります。

在籍確認で勤め先の人にアコムの利用がバレないか心配な人も多いと思いますが、アコムではさまざまな「バレない配慮」をしてくれるので安心です。

審査を早くスムーズに通過するためにも、この記事で紹介したノウハウを参考に準備をして在籍確認に臨みましょう。

監修者 監修者

飯田 道子

ファイナンシャルプランナー(CFP認定者)

飯田 道子

金融機関勤務を経て1996年にFP資格を取得。家計の見直しや貯蓄、各種ローンなどを専門分野とし、各種相談業務やセミナー講師、執筆活動などを行う。著書に『宅建資格を取るまえに読む本(総合資格)』、『 これ1冊で安心! 介護保険のしくみ・使い方・お金のすべて(ナツメ社)』などがある。
【保有資格】
1級ファイナンシャル・プランニング技能士証券外務員Ⅱ種宅地建物取引士合格者福祉住環境コーディネーター2級整理収納アドバイザー1級